증평군

1. 항상 읍 행정에 협조해 주셔서 감사드립니다.

2. 최근 본인의 동의 없이 가정 방문하여 태양광발전설비 보수·교체를 권하는 사례가 있습니다. 각 마을 이장님께서는 

   태양광발전설비 보수·교체로 인한 피해가 발생되지 않도록 아래의 주의사항 및 대처방법을 주민분께 적극 홍보하여 주시기 바랍니다.

  □ 주의사항

    1) 본인의 동의 없이 방문하여 점검 후 인버터 등 고장나지 않은 주요 부품을 고장난 것처럼 말하며 교체를 권유 또는 강요 

    2) 인버터 교체 시 최신의 제품으로 교체한다고 하였으나 저품질 제품으로 교체

    3) 교체비 및 서비스 대금에 대한 선입금 요청 및 과도한 비용 청구 등  

  □ 대처방법

    1) 본인의 동의 없이 직접 찾아와 보수·교체를 권유하는 경우 불필요한 교체가 아닌지 시설물 점검(붙임 사진대지 참조) 

    2) 방문한 업체가 제품 측면에 기입되어 있는 설치업체와 동일한지 확인하고 기존에 설치한 업체에게 교체 필요성 확인

    3) 제품 교체 시 여러 업체에게 견적을 받아 비용을 비교하고 설치제품, 계약서상 보증내용 확인

    4) 교체비 및 서비스 대금에 대한 선입금 요청 시 제품설치 확인 후 대금 입금 등

붙임  사진대지 1부.  끝.